Como princípio geral, o Grupo Unamacor cumprirá escrupulosamente a legislação em matéria de proteção de dados pessoais e deverá ser capaz de o demonstrar (Princípio da «responsabilidade proativa»), prestando especial atenção aos tratamentos que possam representar um maior risco para os direitos dos titulares dos dados (Princípio da «abordagem baseada no risco»).
Tendo em conta o exposto, a GRUPO UNAMACOR SL velará pelo cumprimento dos seguintes princípios:
- Legalidade, lealdade, transparência e limitação da finalidade. O tratamento de dados deverá ser sempre comunicado ao titular dos dados, através de cláusulas e outros procedimentos; e só será considerado legítimo se houver consentimento para o tratamento de dados (com especial atenção ao consentimento prestado por menores de idade), ou se houver outra base jurídica válida e a finalidade do mesmo estiver em conformidade com a regulamentação.
- Minimização dos dados. Os dados tratados devem ser adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação às finalidades do tratamento.
- Exatidão. Os dados devem ser exatos e, se necessário, atualizados. A este respeito, serão adotadas as medidas necessárias para que os dados pessoais que sejam inexatos em relação às finalidades do tratamento sejam suprimidos ou retificados sem demora.
- Limitação do prazo de conservação. Os dados serão conservados de forma a permitir a identificação dos titulares durante um período não superior ao necessário para os fins do tratamento.
- Integridade e confidencialidade. Os dados serão tratados de forma a garantir uma segurança adequada dos dados pessoais, incluindo a proteção contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou dano acidental, através da aplicação das medidas técnicas ou organizativas adequadas.
- Transferências de dados. É proibida a compra ou obtenção de dados de carácter pessoal a partir de fontes ilegítimas ou nos casos em que esses dados tenham sido recolhidos ou cedidos em violação da lei ou não seja suficientemente garantida a sua proveniência legítima.
- Contratação de fornecedores com acesso aos dados. Apenas serão selecionados para contratação os fornecedores que ofereçam garantias suficientes para aplicar medidas técnicas e de segurança adequadas no tratamento dos dados. Com estes terceiros, será formalizado o devido acordo a este respeito.
- Transferências internacionais de dados. Qualquer tratamento de dados pessoais sujeito à regulamentação da União Europeia que implique uma transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu deverá ser realizado em estrito cumprimento dos requisitos estabelecidos na legislação aplicável
- Direitos dos titulares dos dados. O Grupo Unamacor facilitará aos titulares dos dados o exercício dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade, estabelecendo para o efeito os procedimentos internos e, em particular, os modelos para o seu exercício que se revelem necessários e oportunos, os quais deverão satisfazer, no mínimo, os requisitos legais aplicáveis em cada caso
O Grupo Unamacor promoverá que os princípios consagrados na presente Política de Proteção de Dados Pessoais sejam tidos em conta (i) na conceção e implementação de todos os procedimentos de trabalho, (ii) nos produtos e serviços oferecidos, (iii) em todos os contratos e obrigações que formalizarem ou assumirem e (iv) na implementação de todos os sistemas e plataformas que permitam o acesso de colaboradores ou terceiros e/ou a recolha ou tratamento de dados pessoais.
Tal como referido anteriormente, todos os dados pessoais solicitados no nosso site são recolhidos para a gestão adequada das atividades do Grupo Unamacor: gestão de encomendas, gestão de orçamentos, processamento de envios pelas agências de transporte, gestão de devoluções e reclamações junto das seguradoras de transporte. Em caso algum serão utilizados para fins distintos ou cedidos a terceiros. O Grupo Unamacor opõe-se ao «spam», pelo que, em caso algum, utilizará os dados pessoais para o envio de comunicações comerciais não solicitadas sem a sua autorização.
Os dados pessoais solicitados nos diversos formulários disponíveis no site são incorporados nos ficheiros de tratamento de dados que o Grupo Unamacor tem devidamente registados na Agência Espanhola de Proteção de Dados. Esses ficheiros são geridos exclusivamente pela GRUPO UNAMACOR S.L. e os dados serão utilizados para diferentes finalidades, consoante o formulário utilizado.
Apresentamos-lhe informações detalhadas sobre cada secção:
RESPONSÁVEL
- Informações básicas: Grupo Unamacor S.L., com CIF: B14360440
- Informações adicionais:
- Dados de contacto do Responsável: pode contactar-nos por telefone através do número 957 108 238, enviando um e-mail para [email protected] ou enviando uma carta para a nossa sede fiscal, situada na Rua Ingeniero Iribarren s/n, no Polígono Industrial La Torrecilla, 14013 Córdoba (Espanha).
- Direito de revogar o consentimento prestado: a qualquer momento pode exercer os seus direitos e solicitar a revogação do seu consentimento, contactando-nos conforme detalhado no parágrafo anterior.
- Direito de apresentar reclamação junto da Autoridade de Controlo: Da mesma forma, pode exercer os seus direitos junto das autoridades de controlo, caso não seja cumprida a legislação em vigor.
FINALIDADE
Os dados pessoais dos utilizadores deste sítio Web serão tratados para as seguintes finalidades:
- Atender aos pedidos de informação e/ou consultas efetuados pelo Utilizador. Os dados tratados para esta finalidade serão conservados até que seja dada resposta ao pedido de informação e/ou consulta. A base jurídica do tratamento é o consentimento do titular dos dados.
- Manter o Utilizador informado, inclusive por meios eletrónicos, sobre os produtos, serviços e novidades do Grupo Unamacor. Os dados tratados para esta finalidade serão conservados até ao momento em que o Utilizador retire o consentimento dado para a receção dessas comunicações. Se o Utilizador não consentir no tratamento dos seus dados para esta finalidade, deverá assinalar a caixa prevista para o efeito no site. A base jurídica do tratamento é o consentimento do titular dos dados.
- Caso introduza dados pessoais no chatbot implementado neste site, estes serão tratados para lhe fornecer as informações ou conteúdos solicitados. Os dados tratados para este fim serão conservados até que as suas solicitações tenham sido atendidas. A base jurídica do tratamento é o consentimento do titular dos dados.
- Permitir a participação do Utilizador nas atividades propostas no Site, bem como o download de conteúdos gratuitos nele disponibilizados. Neste caso, o Grupo Unamacor utilizará também os dados do Utilizador para o manter informado, inclusive por meios eletrónicos, sobre os produtos, serviços e novidades do Grupo Unamacor e de empresas terceiras. Da mesma forma, o Grupo Unamacor poderá comunicar os dados pessoais do Utilizador a empresas terceiras, para que estas lhe possam enviar comunicações comerciais, inclusive por meios eletrónicos, relativas aos seus produtos, serviços e novidades. Os dados tratados para este fim serão conservados até que o Utilizador revogue o seu consentimento.
- O utilizador tem conhecimento e aceita que a participação nas atividades propostas e/ou o download dos conteúdos gratuitos disponibilizados no Site estão obrigatoriamente condicionados à aceitação inicial e integral de todas as finalidades acima indicadas. Caso não aceite essa condição, o Utilizador deve abster-se de participar nas atividades propostas e/ou de descarregar os conteúdos gratuitos disponibilizados no Site.
DESTINATÁRIOS
Os dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários terceiros: Administrações Públicas para o cumprimento de obrigações legais e entidades bancárias para a gestão de cobranças e pagamentos. Além disso, em conformidade com o disposto na finalidade acima indicada, os dados do utilizador poderão ser comunicados a empresas de diferentes setores. Podem também ser comunicados às seguintes categorias de responsáveis pelo tratamento: prestadores de serviços de comunicações eletrónicas, ofimática, alojamento web, housing, contabilidade, auditoria, consultoria e representação jurídica.
DIREITOS
O Utilizador pode exercer perante o Grupo Unamacor os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados, oposição e de não ser objeto de decisões individuais automatizadas, incluindo a elaboração de perfis.
Da mesma forma, no que diz respeito ao tratamento dos dados do Utilizador cuja legitimidade se baseie no consentimento prestado pelo Utilizador, este tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prestado antes da sua retirada.
Para exercer esses direitos, o utilizador pode enviar o seu pedido através do nosso formulário de contacto ou por correio normal para: Grupo Unamacor S.L., Avda. Ingeniero Iribarren s/n, 14013 Córdoba. Receberá uma resposta o mais rapidamente possível através do mesmo meio pelo qual nos enviou o seu pedido.
Em qualquer caso, o utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, se assim o considerar oportuno.
COMPROMISSO DOS TRABALHADORES
Os colaboradores do Grupo Unamacor estão informados sobre a presente Política e declaram-se cientes de que as informações de caráter pessoal constituem um ativo do Grupo Unamacor; neste sentido, aderem à mesma, comprometendo-se a:
- Realizar a formação de sensibilização em matéria de proteção de dados que o Grupo Unamacor coloca à sua disposição.
- Aplicar as medidas de segurança ao nível do utilizador que se apliquem ao seu posto de trabalho, sem prejuízo das responsabilidades na sua conceção e implementação que lhe possam ser atribuídas em função da sua função no GRUPO UNAMACOR SL.
- Utilizar os formulários estabelecidos para o exercício dos direitos por parte dos titulares dos dados e informar imediatamente o Grupo Unamacor, de modo a que a resposta possa ser efetivada.
- Informar o Grupo Unamacor, assim que tiver conhecimento, de quaisquer desvios em relação ao estabelecido na presente Política, em particular de «violações da segurança dos dados pessoais», utilizando para o efeito o formulário previsto para o efeito.