Pago con Sequra - 3 modalidades

Pago a 7 días. Recibes primero, pagas después

Paga Después (hasta 7 días después del envío)

Recibe tu pedido y compruébalo tranquilamente antes de pagar. Cuando tu pedido salga de la tienda te avisaremos y tendrás 7 días para comprobar y pagar, sin gastos adicionales.

Sólo válido para pedidos inferiores a 400€

Así de fácil, rápido y seguro es comprar con Paga Después de SeQura:

1. Selecciona Paga Después como forma de pago al finalizar tu compra.

2. Introduce tus datos (DNI y móvil). Sin introducir datos de pago y sin coste añadido.

3. ¡A disfrutar de tu compra! Comprueba tu pedido y págalo hasta 7 días después del envío. SeQura te avisará por email de la fecha y modo de pago.

Si tienes dudas, resuélvelas aquí:

¿Cómo pago mi pedido?

Puedes pagar mediante una transferencia bancaria o con una tarjeta de crédito o débito. Tenemos cuentas en 4 bancos diferentes para que puedas escoger. Haz click aquí para ver nuestros números de cuenta o aquí si quieres pagar con tarjeta. No te olvides de indicar la referencia para que podamos localizar tu pago.

¿Tiene algún coste extra?

Verás el coste total de tu pedido en el momento de realizar la compra, no hay intereses ni costes ocultos posteriores. Recuerda que ciertos bancos aplican una comisión por transferencia bancaria.

¿Cuándo tengo que pagar mi pedido?

Tienes 7 días desde la fecha de envío de tu pedido. Te enviaremos un correo electrónico en el momento en que tu pedido sea enviado. En ese correo encontrarás la fecha límite para realizar el pago, también te indicará toda la información necesaria para realizar el pago.

¿Cuándo recibiré las instrucciones de pago?

En las 24 horas siguientes al envío de tu pedido. Además, en el correo electrónico de bienvenida que te mandamos cuando hiciste la compra también encontrarás la información para realizar el pago.

He recibido mi pedido y no he recibido las instrucciones de pago, ¿cómo puedo conseguirlas?

Hemos enviado un correo electrónico a la dirección de correo que indicaste cuando hiciste la compra. Revisa la bandeja de spam o correo no deseado o ponte en contacto con nosotros mediante el formulario que puedes encontrar en esta web. Te reenviaremos la información sin ningún coste adicional.

He pagado pero no he recibido confirmación, ¿cómo sé que lo han recibido correctamente?

Te enviaremos una confirmación por correo electrónico. A veces, las transferencias tardan 1-2 días en llegar. Si han pasado más de 2 días desde que pagaste y no has recibido nuestra confirmación por favor ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para confirmar el estado de tu pago.

¿Es posible pagar antes de la fecha límite para el pago?

¡Por supuesto!, puedes pagar cuando quieras. Haz click aquí para ver nuestros números de cuenta o aquí si quieres pagar con tarjeta. No te olvides de indicar la referencia para que podamos localizar tu pago.

Quiero devolver mi pedido, ¿qué tengo que hacer?

Ponte en contacto con la página web donde realizaste la compra, ellos te indicarán cómo tienes que hacerlo. Puedes contactar con nosotros mediante el formulario que encontrarás en esta web para que prorroguemos la fecha de pago hasta que se resuelva el proceso de devolución.

Ya he pagado mi pedido, pero lo he devuelto. ¿Quién me devuelve mi dinero?

Contacta con nosotros y te devolveremos tu dinero sin ningún coste.

¿Tengo que pagar mi pedido si lo he devuelto?

No tienes que pagarlo si lo has devuelto, puedes contactar con nosotros para que ampliemos el plazo de pago para evitar notificaciones de pago pendiente mientras se tramita tu devolución.

Divide en 3 tu pago

Divide en 3 tu pago desde 2,95€

Divide el pago de tu pedido en 3 pagos iguales, sin intereses, solo con un coste de estudio del 2,95% del pedido que pagas en el momento de la compra (coste mínimo 2,95€). El resto de pagos no tiene ningún coste asociado. Un pago al mes. Sin más. Al instante y sin papeleo.

Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 100€ en 3 meses, pagarías 33,33€ en el momento de la compra (+coste de apertura 2,95€) y otros 33,33€ los dos meses siguientes. El cobro mensual es automático en tu tarjeta. Siempre el mismo día del mes que hiciste la compra. Si ese día no es el mejor para ti, podrás cambiarlo sin coste extra alguno.

Así de fácil y rápido es dividir en 3 tu pago con SeQura:

1. Selecciona Divide en 3 de SeQura como forma de pago al finalizar tu compra.

2. Introduce tus datos (DNI y móvil) y abona el primer pago (1/3 del pedido + coste de apertura).

3. ¡A disfrutar de tu compra! El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.

Si tienes dudas, resuélvelas aquí:

¿Cómo comprar con Sequra?

Solo tienes que hacer tu compra normal en una de las tiendas con las que trabajamos.

Añade los productos que desees al carrito y dirígete al pago.

En los diferentes métodos de pago de la tienda encontrarás uno o más de nuestros métodos de pago, selecciona el que desees y finaliza la compra.

Se abrirá nuestro sistema con el método de pago que hayas seleccionado y verás toda la información correspondiente al pago.

Sigue los pasos hasta completar la compra y ¡listo! Te mantendremos al corriente del estado del pago en todo momento por email.

¿Dónde comprar con Sequera?

En nuestro nuevo buscador podrás encontrar las tiendas top con las que trabajamos.

Iremos incluyendo cada día más hasta llegar a las más de 2.500 tiendas y servicios en las que nos encontramos actualmente.

¿Cómo crear una cuenta con Sequra?

Cuando hagas tu primera compra, con tus datos personales y número móvil se creará tu cuenta automáticamente y ya podrás acceder a ella siempre que quieras.

¿Cómo entrar en tu cuenta de usuario?

Para acceder a tu cuenta solo necesitas el DNI y número móvil o email con el que te registraste.

Si tienes problemas con el login de tu cuenta contacta con nosotros.

¿Cómo cambio la tarjeta de pago?

Para cambiar la tarjeta asociada a un Paga Fraccionado o Divide en 3, sólo tienes que acceder a tu cuenta de usuario, entrar en la compra correspondiente y en la pestaña "tarjetas asociadas" pinchar en"Añadir nueva tarjeta".

Como siempre, todos los cambios son gratuitos y sin penalizaciones aunque verás que cobraremos 1 € para validar la tarjeta. Este euro se descontará de tu última cuota.

Para cambiar la tarjeta de un Paga después con pago automático, dirígete a la sección "tarjetas" en el menú, añade una nueva y selecciónala como favorita.

¿Cómo adelantar o amortizar el pago?

Puedes adelantar el pago cuando quieras, sin restricciones ni costes extra. Todos los cambios son gratuitos, sin penalizaciones ¡y encima te ahorras los costes mensuales cuando adelantes más de una cuota!

Entra en tu cuenta y selecciona el plan que quieras para encontrar la opción "Amortizar plan", donde podrás completar todo el pago restante vía transferencia bancaria o ingreso en cuenta. En un par de días te confirmaremos que lo hemos recibido.

Si por el contrario quieres hacer un adelanto parcial de varias cuotas o pagar con tarjeta, también lo puedes hacer poniéndote en contacto con nosotros.

¿Cómo cambiar el plan de pago?

Si has hecho la compra con Paga Después o Paga Aplazado, puedes fraccionar el pago en 3 o 6 meses desde tu cuenta de usuario. Solo tienes que entrar en la compra que quieres fraccionar y seleccionar "Fraccionar pago".

Cambios y devoluciones

Si ya has pagado algunas cuotas de tu compra, cuando la tienda nos informe de la devolución de tu compra procederemos automáticamente a hacer el reembolso a tu tarjeta. Este proceso puede tardar entre 2 y 5 días laborables.

En caso de que realices un cambio de artículo o una devolución parcial, no se realiza reembolso, sino que se ajustan las cuotas restantes al nuevo valor del pedido.

Si has hecho tu compra con "Paga Después" y estás en proceso de un cambio o devolución, necesitarás notificarnos para no enviarte avisos de retraso en el pago. Puedes hacerlo desde tu cuenta de usuario en "Notificar devolución". La tienda nos informará del cambio o devolución y recibirás nuevas instrucciones de pago o la cancelación del pago en caso de que hagas una devolución completa.

Nuestra atención al cliente es rápida, pero intenta notificarnos al menos 48h antes (especialmente si cae en fin de semana) del plazo máximo de pago para que no te molestemos con ningún aviso de retraso en el pago.

¿Por qué me han denegado la solicitud de compra?

El sistema de análisis informático de SeQura realiza un estudio individual de cada solicitud analizando múltiples variables tanto de los clientes, como de los productos que se desean comprar. La aceptación por parte del sistema informático es necesaria para poder utilizar nuestros servicios.

Si has recibido el mensaje de que tu pedido no ha sido aceptado, en esta ocasión deberás elegir otra forma de pago para poder realizar esa compra.

No llega mi compra, ¿qué debo hacer?

Primero, contacta con la tienda para que te informen del estado del envío.

Si has hecho tu compra con Paga Después y se aproxima el plazo de pago y aún no has recibido la compra no te preocupes, te ampliamos el plazo sin problema para que puedas recibirla y comprobarla con tranquilidad antes de pagar. Solo debes notificarnos aquí. Pide ampliar el plazo por retraso en el envío facilitándonos tus datos y el número del pedido. Nuestro equipo te dará una semana más para que puedas recibir tu compra tranquilamente antes de pagarla.

Nuestra atención al cliente es rápida, pero intenta notificarnos al menos 48h antes (especialmente si cae en fin de semana) del plazo máximo de pago para que no te molestemos con ningún aviso de retraso en el pago.

Fracciona tu pago hasta en 18 cuotas

Paga Fraccionado en 4, 6, 12 o 18 meses

Divide el pago de tu pedido en 4, 6, 12 o 18 meses por sólo un pequeño coste fijo al mes. Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Al instante y sin papeleos. Puedes completar el pago cuando quieras sin coste adicional. Solo podrás fraccionar el pago en 18 meses a partir de pedidos de 600€.

Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 180€ en 4 meses, pagarías 48€ al mes (sólo 3€ al mes por cuota).

Así de fácil y rápido es fraccionar tu pago con SeQura:

1. Selecciona Paga Fraccionado como forma de pago al finalizar tu compra.

2. Introduce tus datos (DNI y móvil), elige tu plan de pago y abona la primera mensualidad.

3. ¡ A disfrutar de tu compra ! El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.

Si tienes dudas, resuélvelas aquí:

¿Se puede pagar antes del último plazo previsto?

¡Claro! Puedes pagar cuando quieras. Haz clic aquí para comprobar nuestras cuentas bancarias o aquí si deseas pagar con tarjeta. No olvides indicar en el asunto el código de pago, para que podamos localizar el pago.

¿Cuánto cuesta? ¿Hay intereses?

No hay intereses, el TIN es del 0,0%, sólo hay un coste fijo por cuota. Podrían aplicarse condiciones específicas que encontrarás en la tienda.

¿Cómo sabré cuándo tengo que pagar cada cuota?

No hace falta que te preocupes por nada, pues cada mes (en la fecha correspondiente) se realizará un cargo automático de la tarjeta que usaste para pagar la primera cuota.

¿Puedo elegir el número de cuotas?

¡Por supuesto!, puedes elegir entre 3,6, o 12 cuotas.

¿Cuándo tengo que pagar?

Realizarás un pago inicial en el momento de la compra, después de esto tu pedido empezará a tramitarse sin ningún tipo de demora ni obligación de aportar otra documentación. Los siguientes pagos se cargarán automáticamente en tu tarjeta cada 30 días hasta que hayas pagado la totalidad del importe pendiente.

¿Cómo sabré cuándo tengo que pagar cada cuota?

No te preocupes, Se realizará un cargo automático cada 30 días en la misma tarjeta con la que realizaste el primer pago.

¿Puedo pagar la totalidad del pedido y cancelar el plan de pago?

¡Por supuesto! Puedes pagar la totalidad del importe pendiente en cualquier momento, solamente tienes que contactar con nosotros y te explicaremos cómo hacerlo.

Quiero devolver mi pedido, ¿qué tengo que hacer?

Ponte en contacto con la página web donde realizaste la compra, ellos te indicarán cómo tienes que hacerlo. Puedes contactar con nosotros mediante el formulario que encontrarás en esta web para que prorroguemos la fecha de pago hasta que se resuelva el proceso de devolución.

¿Puedo devolver el pedido una vez pagada la primera cuota y que se me devuelva el dinero?

Por supuesto. Si devuelves o cancelas tu pedido te devolveremos el importe de todos tus pagos en la cuenta asociada a la misma tarjeta con la que realizaste esos pagos. Contacta con la página web donde realizaste la compra y te explicarán cómo devolver tu pedido, nosotros nos coordinaremos con ellos para devolverte el dinero.

¿Puedo cambiar de tarjeta?

Sí que puedes, si quieres usar una tarjeta diferente a la que usaste para realizar el primer pago ponte en contacto con nosotros y te explicaremos cómo hacerlo.